您好,欢迎来到 湘品惠商城

未登录

商品对比

我的购物车

一站式购齐、特色农产品更放心
首页> 买家须知> 文章内容

返修/退换货

2020-11-21 13:53

交易条款特别提示:

1.如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题,需要返修/退换货时,请您在我的个人中心提交返/退换货申请,申请单审核通过后,按照提示信息将物品以普通快递(到付除外)的方式寄回平台或卖家售后,相关的邮寄运费将以慕陶汇余额的形式返还到您的慕陶汇账户中。如未提交返修/退换货申请或未通过审核而将商品寄回,则慕陶汇或卖家有权拒绝您的相关申请。具体详情可参见售后政策中的《售后服务流程》 

2.我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查发票及货品与送货单的商品是否一致,如果发现商品缺少或已破损等情况,请当场即配送人员还在现场时与我司客服部联系;如果发现邮寄包装破损,货物在运输途中破损等情况,请当场指出并拒收,拒收后请致电我司客服,如您已签收或他人代为签收,则视为商品外包装,商品数量及内容无误,我司将无法受理。电子类商品如手机,相机,笔记本等产品请您在确认外观无损的情况下开机试用,如开机试用后,发现外观问题将无法办理。


上一篇: 在线支付流程 下一篇: 没有符合条件的文章
关于我们
营业执照 行政许可
买家须知
注册会员 消费者保障 购物流程 登录密码 维权中心
商品须知
违禁信息管理规范
帮助中心
评价晒单 活动还未开始,商品显示无库存? 显示有库存,为何付款时提示无库存? 评价和晒单可以删除吗? 忘记密码,如何重置?
手机商城